法律信息
退款与取消
在这一切适用之前，先有免费试用。本页适用于试用还不够的情况。
本页为译文。如本页与英文原文有任何不一致，以英文原文为准。
最后更新：2026 年 9 月 9 日。
简而言之。我们提供 14 天全功能试用，所以没人需要付钱才能知道 Postia 是否适合自己。如果你还是付了款却发现不合适，14 天内告诉我们，我们就会退款。
先试用，再付款
每个新账户都能获得 14 天 Studio 套餐，无需绑卡。试用结束后，账户会自动降为免费套餐。不会开始扣费，也没有需要取消的东西。试用期就是做决定的时候，而这项政策是为试用还不够的情况准备的。
谁收款
Postia 通过作为记录商家（Merchant of Record）的 Paddle.com Market Ltd 销售。Paddle 收取款项、开具发票、处理税费并办理退款。我们同意的退款由 Paddle 退回到你付款时使用的方式，视银行而定，通常在五到十个工作日内到账。
首次付款
如果你在某个套餐首次付款后 14 天内对 Postia 不满意，提出要求，我们就全额退款。你不需要说明理由。
续订
订阅会一直续订，直到你停止为止；在应用内一步即可取消。已付费的部分会持续到该周期结束，之后账户转为免费套餐。
我们不退还已使用周期的一部分。但如果某次续订在你没注意时扣了款，而你此后没有使用过服务，请在扣款后 14 天内联系我们，我们会退款。
如果是 Postia 的问题
如果由于我们这边的故障，Postia 在较长时间内无法发布，请告诉我们。根据持续时间和给你造成的损失，我们会为受影响的周期提供抵扣或退款。这不包括平台自身的宕机、被平台暂停的账户，或平台依据其自身规则拒收的帖子：这些情况在服务条款中有说明，Postia 转告平台的说法，而不替平台做决定。
年付套餐
年付套餐在付款后 14 天内可全额退款。此后取消会停止下一次续订，套餐会持续到你已付费的那一年结束。
不予退款的情况
- 超出上述期限、已经使用的周期。
- 因违法使用或滥用服务而被我们关闭的账户。
- 超过 14 天、且期间服务正常运行并被使用的扣款。
你的法定权利
本政策不减损法律赋予你作为消费者的任何权利，包括你所在地给予你的撤回权。如果这些权利给你的比本政策更多，以这些权利为准。
如何申请
在应用中打开“支持”，说明发生了什么、指的是哪一笔扣款。消息会附带你的账户和账单记录送达我们，所以你不需要查找任何东西。我们会在三个工作日内答复退款申请。