Termini di servizio

1. Con chi è questo accordo

Postia è creato e gestito da KVLK Studio — Danylo Kovalenko, imprenditore individuale (ФОП) registrato in Ucraina con codice fiscale 3620110199, via Arkhitektora Nikolaieva 15A, 02226 Kyiv, Ucraina. In questi termini «noi» indica quell’attività, e «tu» la persona o l’organizzazione che usa il servizio.

Usare Postia significa accettare questi termini. Se li accetti per conto di un’organizzazione, dichiari di esserne autorizzato.

2. Cos’è il servizio

Postia prende un post che hai scritto e lo pubblica sugli account social e sui siti che hai collegato: attualmente Telegram, Facebook, Instagram, Threads, X, LinkedIn, YouTube, TikTok, Pinterest, Reddit, Tumblr, Flickr, Mastodon, Bluesky, Discord, Medium, WordPress, Blogger, Ghost, Shopify e DEV. Può programmare quel post per dopo, aggiungere una filigrana alle immagini, una firma e degli hashtag, e registrare poi cosa è successo in ogni destinazione.

Postia è uno strumento che agisce su tua istruzione. Non scrive post al posto tuo, non sceglie cosa pubblicare e non pubblica nulla che tu non abbia programmato.

3. Il tuo account

• Un account si apre con un indirizzo email. Non c’è una password: accedi con un codice monouso inviato a quell’indirizzo, quindi è mantenere l’accesso alla casella che tiene l’account tuo.
• Sei responsabile di tutto ciò che viene fatto dal tuo account.
• Una persona, o un’organizzazione, per account. Puoi collegare tanti canali quanti ne consente il tuo piano.
• Devi avere l’età per stipulare un contratto dove vivi, e almeno 16 anni.

4. I social non sono nostri

Telegram, Meta e WordPress sono servizi separati, con i propri termini, le proprie regole su cosa si può pubblicare e i propri limiti su cosa un’applicazione può fare a tuo nome. Collegare un account a Postia non cambia nulla di tutto questo.

• Un social può rifiutare un post, limitare un account, revocare un collegamento o chiuderlo del tutto, e Postia non può ribaltare nessuna di queste decisioni.
• I social cambiano le loro interfacce. Una funzione che oggi va può richiedere un nuovo collegamento, o smettere di essere possibile, perché il social l’ha cambiata.
• Quando le regole di un social e questi termini non concordano su cosa puoi pubblicarci, decidono le regole del social.

Riportiamo ciò che un social ci ha detto, errori compresi, e non ritentiamo per tuo conto una pubblicazione fallita.

5. Ciò che pubblichi

I tuoi contenuti restano tuoi. Ci dai solo il permesso necessario per far funzionare il servizio: conservarli, elaborarli e trasmetterli alle destinazioni che hai scelto.

Confermi di avere il diritto di pubblicare ciò che invii, compresi i diritti su ogni immagine, e che ciò non viola la legge dove ti trovi né dove viene pubblicato. Non devi usare Postia per inviare materiale illecito, materiale che viola i diritti altrui o messaggi di massa non richiesti.

Non esaminiamo i post prima che escano. Se ci viene segnalato che qualcosa pubblicato tramite Postia è illecito, possiamo rimuoverlo dal servizio e, se è grave o ripetuto, sospendere l’account.

6. Piani, pagamento e prova

• Ogni nuovo account parte con 14 giorni sul piano Studio, tutto attivo. Non vengono chiesti dati di pagamento, e alla fine non parte alcun addebito.
• Alla fine della prova l’account passa al piano gratuito: un canale e dieci post al mese. Niente di ciò che hai creato viene cancellato.
• I piani a pagamento sono fatturati in anticipo, mensilmente o annualmente, in euro. Un piano annuale costa dieci mesi per dodici mesi di servizio.
• I pagamenti sono gestiti da Paddle.com Market Ltd, che ti vende Postia come merchant of record. Il tuo contratto per il pagamento in sé è con Paddle, e si applicano i suoi termini. Non vediamo né conserviamo mai i dati della tua carta.
• Eventuali imposte sulle vendite o IVA del tuo paese sono calcolate da Paddle al pagamento e mostrate prima che tu paghi.

I prezzi possono cambiare. Un aumento non si applica mai a un periodo già pagato, e lo diremo nell’app prima che tocchi un rinnovo.

7. Smettere

Puoi disdire un abbonamento quando vuoi, dall’app. Continua fino alla fine del periodo già pagato, poi l’account passa al piano gratuito invece di chiudersi. I rimborsi sono regolati dalla politica di rimborso, che fa parte di questi termini.

Puoi chiederci di eliminare del tutto il tuo account, tramite il Supporto nell’app. Questo rimuove i tuoi post, i tuoi account collegati e i token che li accompagnavano.

8. Sospensione

Possiamo sospendere o chiudere un account usato in modo illecito, che abusa del servizio al punto da peggiorarlo per gli altri, o che è oggetto di un reclamo legale credibile. Quando le circostanze lo permettono, ti diremo prima il motivo e ti daremo la possibilità di rimediare.

9. Disponibilità

Lavoriamo per tenere Postia in funzione e pubblicare in orario i post programmati, ma non promettiamo un servizio senza interruzioni. Una manutenzione, un guasto presso un fornitore di hosting o un’interruzione di uno dei social possono ritardare o impedire una pubblicazione.

Postia non è un archivio. Tieni una copia tua di tutto ciò che ti dispiacerebbe perdere.

10. Responsabilità

Postia è fornito così com’è. Nei limiti consentiti dalla legge, escludiamo le garanzie implicite e non rispondiamo di perdite indirette o consequenziali, di mancati guadagni né delle conseguenze di un post che un social ha ritardato, rifiutato o pubblicato diversamente da come ti aspettavi.

Quando siamo responsabili, la nostra responsabilità complessiva per qualsiasi pretesa è limitata a quanto ci hai pagato nei dodici mesi precedenti.

Nulla qui limita la responsabilità che la legge non consente di limitare, anche per morte o lesioni personali causate da negligenza, per frode o per i diritti di legge di un consumatore.

11. Modifiche a questi termini

Possiamo modificare questi termini man mano che il servizio cambia. La data in alto indica quando sono cambiati l’ultima volta. Una modifica che ti riguarda in modo sostanziale sarà annunciata nell’app prima di entrare in vigore, e continuare a usare Postia dopo significa accettare i nuovi termini. Se preferisci non accettarli, puoi disdire.

12. Legge applicabile

Questi termini sono regolati dalla legge ucraina, e sono competenti i suoi tribunali. Se sei un consumatore, ciò non ti toglie la tutela delle norme imperative del paese in cui vivi, né il diritto di agire lì.

13. Come contattarci

Il supporto si trova nell’app, alla voce Supporto, e un messaggio inviato lì ci arriva con il contesto del tuo account. È la via più rapida per tutto ciò che riguarda il tuo account, un pagamento o un post che non è uscito.