Qué estás comprando
Postia es una suscripción a un servicio alojado. Escribes una publicación una vez, eliges los canales a los que va y Postia la publica a la hora que elegiste —en Telegram, Instagram, X, LinkedIn, YouTube, TikTok y una docena de redes más, tu propio sitio de WordPress entre ellas—. Pone marca de agua a las imágenes, añade tu firma y registra lo que cada red hizo después con la publicación.
No hay nada que instalar ni que descargar. Un plan de pago sube dos cifras: cuántos canales puedes conectar y cuántas publicaciones pueden salir en un mes natural.
Qué cuenta como canal y qué cuenta como publicación
Un canal es un destino conectado: un canal de Telegram, una Página de Facebook, una cuenta de Instagram, un perfil de Threads, un sitio de WordPress. Al conectar Facebook llegan todas las Páginas que administras, y cada Página que activas es un canal.
Una publicación es un envío que realmente salió de Postia. Los borradores son gratis e ilimitados. Una publicación enviada a cuatro canales cuenta como cuatro, porque son cuatro envíos. Una publicación que una red rechazó no cuenta.
La prueba
Cada cuenta nueva empieza con catorce días de Studio con todo activado. No se pide tarjeta, así que no hay nada que cancelar: pasados los catorce días, la cuenta pasa sola al plan gratuito y todo lo que creaste se queda donde está.
Cómo se factura
- Moneda
- Euros. Las cifras de arriba son lo que Postia cobra antes de impuestos.
- Impuestos
- Lo que aplique tu país se calcula en el pago y se te muestra antes de pagar, además del precio de arriba.
- Con qué frecuencia
- Mensual o anual, lo que elijas en el pago. Un plan anual cuesta diez meses por doce meses de servicio.
- Renovación
- Una suscripción se renueva sola al final de cada periodo, al mismo precio, hasta que la detengas. Paddle te envía un recibo por correo cada vez.
- Cambios de precio
- Un cambio de precio se anuncia antes de que entre en vigor y nunca se aplica a un periodo que ya pagaste.
Si cambias de opinión
Puedes cambiar de plan o dejar de pagar cuando quieras, desde la app. Una suscripción detenida sigue funcionando hasta el final del periodo ya pagado, y después la cuenta vuelve al plan gratuito: no se cierra y no se borra nada de lo que creaste.
Subir de plan tiene efecto inmediato. Bajar de plan tiene efecto al final del periodo en curso, para que conserves lo que pagaste.
La política de reembolsos dice cuándo se devuelve el dinero, incluidos los catorce días después de un primer pago en los que se devuelve sin necesidad de motivo.
Quién cobra el pago
Postia se vende a través de Paddle.com Market Ltd, que actúa como comerciante registrado (merchant of record). Paddle cobra el pago, emite la factura, gestiona los impuestos y tramita los reembolsos. Los datos de la tarjeta se introducen en el pago de Paddle y nunca llegan a Postia; la página de privacidad explica qué llega.
A quién le compras
Postia lo crea y opera KVLK Studio — Danylo Kovalenko, empresario individual (ФОП) registrado en Ucrania con el número fiscal 3620110199, calle Arkhitektora Nikolaieva, 15A, 02226 Kyiv, Ucrania. Los términos del servicio son el acuerdo bajo el que se compra una suscripción.
Cualquier cosa sobre un pago, un plan o una factura es mejor preguntarla desde Soporte dentro de la app, que nos llega con tu cuenta adjunta.